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客户答疑:我们收集了一些用户关于森肽基的疑惑,并作出解答

【发布时间:2017-11-27】 【查看次数:396】

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森肽基颠覆传统负离子产品仅停留在“概念级”的水平,真正实现负离子的生态化——生成小粒径、高活性、高纯度的负氧离子。肩负空气净化与疗养保健两大功能,在将空气净化提升为空气优化新高度的同时,对当今处在亚健康和慢性疾病当中的人们来说更可谓是意义非凡。目前森肽基负离子生成机已经经过了欧盟CE、欧盟ROHS、国际ISO9001的认证,以及中科院、中国疾控中心、清华大学等国际一级权威机构的效果认证。

不过,任何产品在进入市场之后,都无法完全做到打消消费者的疑虑,森肽基也不例外。因此我们收集了一些用户咨询问题,并在此均一一作出解答。

问:森肽基为什么不进商场,淘宝,京东等营销网站?

答:不同于普通的家电产品,森肽基产品主要是以专卖店的形式销售。虽然我们在淘宝上有展示店,但主要是以展示、宣传产品为主,并不做销售用。且淘宝上回款周期太长,最长能达14天,所以财务部明确规定不允许在淘宝上进行销售。淘宝上全部是假冒伪劣产品,出现任何质量问题或者对人体健康造成危害,我们不承担任何责任,您也无法享受售后服务。

我们主要是以专卖店销售为主,官网提供的订购业务是为了方便还没有专卖店的地区的用户购买,所以我们只提供先打款后发货的邮购方式。

问:我家已经买了两台负氧离子机了,使用后效果跟宣传的根本不一样,你们的产品可以试用吗?

我们认为试用是无意义的。因为个人用的有效,不能证明负离子有效,某个人用的无效,也不能证明负离子无效。

负离子的功效早被国内外众多医学机构和专家,通过了大量实验做了临床验证,早已有很多的文献和专著。而且医院做临床都是通过2—3个群组做双盲实验,也就是在病人不知情的情况下统计有效率,结果均表明负离子的对于改善疾病的有效性。相比于个人的试用来说,这样的临床验证更为严谨科学。

问:负氧离子机能使用多少年,平时如何保养、清理?

通过专业机构所做的破坏性试验显示,机器的使用寿命为20万小时,也就是22——23年。

而且由于该产品没有任何耗材,不需要更换任何东西,也就意味着要容易清理得多。其中森肽基其中有项外观专利,就是负离子释放窗可以轻易的打开,每台机器里面配有一个小刷子,3—5个月清理一下里面的灰尘即可。

问:机器使用两年了,如何检测机器是否正常释放负离子?

可以通过专业的负离子检测仪器进行检测,具体操作如下:取负离子产品一台,在没有风机外吹的情况下,用专业的负离子检测仪检测,分别在负离子发射口15-30公分处、在正对机器的3-4米处检测。由于我们的机器所释放出的是高浓度的小粒径负离子,所以在远距离检测,仍可以检测到大量负离子。特别要注意的是,对于小粒径负离子的浓度检测,必须是在没有风机外吹的情况下检测,其结果才准确、可靠。


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